售后
3.1定期回訪,了解設(shè)備使用情況,向客戶介紹破碎機(jī)產(chǎn)品新技術(shù)、新動(dòng)向。
3.2保修期內(nèi)接到國(guó)內(nèi)客戶的報(bào)修電話,24小時(shí)內(nèi)提供解決方案,需派人員的在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助排故直至恢復(fù)正常生產(chǎn)為止。
3.3確保客戶備品配件的及時(shí)供應(yīng)。
3.4對(duì)使用龍陽(yáng)破碎機(jī)產(chǎn)品的用戶實(shí)行終身服務(wù)。
3.5對(duì)龍陽(yáng)銷售、售后服務(wù)人員及經(jīng)銷、代理網(wǎng)點(diǎn)派出的人員,如有不滿意之處,可直接撥打投訴電話:021-68915989 。
聯(lián)系我們
地址 : 中國(guó)(上海)自由貿(mào)易區(qū)臨港新片區(qū)
新楊公路1618號(hào)
電話 : 021-58972200 / 021-68916112
郵箱 : lep@shlongyanghb.com
傳真 : 021-58972200
微信公眾號(hào)
CopyRight ? 2019 上海龍陽(yáng)機(jī)械廠 滬ICP備15028160號(hào)-6 技術(shù)支持:中企動(dòng)力 上海